MARKETING TURÍSTICO EN LA REGIÓN SAN MARTÍN

 

La promoción de un lugar es fundamental para el crecimiento del turismo, pues es necesario mostrar al mundo los maravillosos lugares con los que cuenta nuestra región San Martín, por ello el trabajo que realizamos desde la Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo (AECID) y el Gobierno Regional de San Martín, estuvo basado en estrategias de marketing para posicionar el Centro de Interpretación de Calzada y el destino Alto Mayo.

 Estas estrategias estuvieron enfocadas de la siguiente manera:

👉Embajadores del Destino Alto Mayo y el Morro de Calzada: Esta estrategia consiste en empoderar a las personas y generar las viralizaciones por las redes sociales, para que llegue a más personas de esta manera se logre el incremento de visitas al Destino Alto Mayo y al Morro de Calzada, hay una frase que dice “nadie ama lo que no conoce”.

👉Creación de Página de Facebook: La Municipalidad Distrital de Calzada es la institución que administra el Morro de Calzada y el Centro de Interpretación de Calzada, en ese momento la municipalidad solo manejaba la página institucional, mas no una página donde se utilice para promocionar todos los lugares turísticos, por ello se creó el fanpage Centro de Interpretación de Calzada.

👉Campañas Publicitarias de Pagos: Esto implica pagar a facebook para que el post se mantenga vigente por un buen tiempo y tenga mayor visibilidad, esto con la finalidad que la página del Centro de Interpretación tenga mayor llegada y logre un incremento considerable de seguidores del fanpage.

👉Vallas publicitarias: Las vallas publicitarias son propicias para ser utilizadas en las principales calles, avenidas para que se logre un mayor alcance en cuanto a información de los lugares que se desea promocionar, por ello se realizó un acta de acuerdo con la Municipalidad Distrital de Calzada, para se implemente y se promocione el Centro de Interpretación, el Morro de Calzada y los demás lugares turísticos del Destino Alto Mayo.

👉Convenios y/o compromisos: Se realizó compromisos con las principales empresas de transportes y buses interprovinciales como: GH Bus, Fropesa, Turismo Cajamarca, Turismo San Martín, para que se encarguen de promocionar a través de sus pantallas que tienen en sus respectivos paraderos y terminales terrestres; así como por sus redes sociales que administran.

👉Campañas digitales: Esto implica realizar publicaciones con frases motivando a visitar el Centro de Interpretación de Calzada como estrategia de posicionamiento: “Y tú ¿porqué no vienes?”, “yo te espero siempre aquí”, “Ven y sueña Alto Mayo”, “El paraíso lo tienes al salir de casa” y a su vez publicar fotografías de las personas que visiten Calzada y el Centro de Interpretación.

👉Promoción: Se elaboró y diseñó un Billete Turístico con la finalidad de promocionar no solo del Centro de Interpretación de Calzada, sino también las diferentes especies en aves existentes en este lugar,esto a  su vez sirve como material educativo para las personas, se vio conveniente incluir un código QR que redirecciona al fanpage creado para la promoción.

👉Marketing de Contenidos: Es importante crear contenidos para generar tráfico de personas en las redes; con noticias, entrevistas, artículos, blogs.

Todas estas acciones pueden ser replicadas en los 4 Destinos Turísticos de la Región San Martín (Alto Mayo, Tarapoto, Abiseo y Tocache), con la finalidad de lograr su posicionamiento a nivel nacional e internacional.

 

 

UNA PROPUESTA CREATIVA ENTRE LO ANTIGUO Y MODERNO

 

Chacra Vieja este singular lugar se encuentra ubicado en la ciudad de Moyobamba, en la región San Martín, cuenta con más de 7 años en el mercado, inicialmente el propietario se dedicó a la venta de licores, después fue ampliando el local ya que el propietario señor Cesar Ruiz, se dio cuenta de la oportunidad de negocio que existía con la llegada de visitantes a la ciudad de las orquídeas.

Al crear la marca Chacra Vieja que está relacionada al hombre de campo, a la chacra y vieja hace referencia a los vinos que mientras más años de maceración tiene mucho más agradable.

En este lugar podrán encontrar puros personalizados con la marca chacra vieja estos puros tienen un tratamiento especial por ello lo podrán ver que lo conservan en un espacio adecuado, chocolates de Chazuta (Mishky Cacao), Picota (Makao), Lamas (Pepitas de Cacao), Tarapoto (Orquídea), Tesoro Amazónico, bebidas, tragos como (chuchuwasi, rompe calzón, 7 raíces, levanta lázaro, entre otros).

En Chacra Vieja existe un sin número de objetos  antiguos muy bonitos y bien conservados como por ejemplo: Reloj a cuerda, moto antigua, adaptó unos barriles y formo una carreta.

 De Ica trajo algunos barriles, botijas, etc, en estos espacios también podrá tomarse fotografías en la mano y en los diferentes espacios que se encuentran muy bien decorados todo esto hacen de este sitio un lugar imperdible para todo turista que se encuentra de visita por el Alto Mayo.

Recibe la visita de diferentes agencias de viajes que incluyen dentro de sus tours al Alto Mayo Chacra Vieja.

Todo emprendimiento nace con una idea creativa e innovadora, que va mejorando en el camino, estos emprendimientos son un claro ejemplo que las inversiones en turismo no deben parar y necesitan el apoyo y respaldo de las autoridades competentes que los motiven a continuar creciendo en el mercado por ello, se debe realizar campañas de promoción no solo de los lugares turísticos, sino también de emprendimientos que aportan a la actividad turística.

¿CÓMO CREAR UNA AGENCIA DE VIAJES Y TURISMO?

Las Agencias de Viajes y Turismo están normados por el Decreto Supremo Nº 005-2020-MINCETUR, y se encuentran clasificados de la siguiente manera:

-        Minorista: Ofrece y vende directamente al turista paquetes turísticos organizados. También puede ofrecer y vender directamente al turista servicios turísticos no organizados. No opera los servicios turísticos organizados.

-        Mayorista: Proyecta, elabora, diseña, contrata y organiza todo tipo de servicios turísticos, paquetes turísticos y viajes para ser ofrecidos por otras agencias de viajes y turismo, no pudiendo ofrecerlos ni venderlos  directamente al turista.

-        Operador Turístico: Proyecta, elabora, diseña, contrata, organiza y opera programas y servicios turísticos dentro del territorio nacional, para ser ofrecidos y vendidos a través de las agencias de viajes y turismo del Perú y el extranjero,  pudiendo también ofrecerlos y venderlos directamente al turista.

Para las personas interesadas en crear una agencia de viajes y turismo existe dos modalidades:

-        Agencia de viajes con oficina física: Vamos a suponer que Juan desea abrir una oficina física, tiene que llenar el anexo 1 que es una declaración jurada de cumplimiento de condiciones mínimas como son: Nombres y apellidos, razón social, N° de ruc, domicilio legal, nombre comercial, entre otros datos. Muchas personas optan por crear una agencia de viajes con oficina física porque cuentan con todo el equipamiento necesario como: oficina administrativa, equipo de cómputo, personal capacitado, etc. Y muchos más porque muchos visitantes y turistas  sienten más confianza prefieren recurrir a una agencia que tenga una oficina física pues eso les genera confianza de para saber con quién están tratando, poder hacer algún tipo de reclamo si el servicio no fue brindado según lo pactado.

-        Agencia por canales digitales: Vamos a decir que pepito no quiere una oficina física pero si desea crear una agencia por canales  digitales, para ello se deberá llenar el anexo 2 donde se constata los datos de la persona titular, información del establecimiento, condiciones mínimas para la prestación del servicio y todo lo que menciona. En la normativa no establece poder crear sus agencias de viajes, de acuerdo a cual mas les facilite el poder comercializar y/o vender. que las agencias deban contar con una página web, pero se recomienda que lo implementen en la medida de lo posible, es mucho más fácil si ya cuentan con una cartera de clientes.

Pueden elegir cualquiera de estas dos formas de Para ello se debe cumplir ciertos requisitos condiciones mínimas.

CENTRO DE INTERPRETACIÓN DE CALZADA

 

Debemos partir especificando el significado de un Centro de Interpretación, pues este es un espacio que sirve para la interpretación del patrimonio existente en un sitio turístico y como llega esta comunicación al visitante, en el Destino Alto Mayo existen 2 Centros de interpretación como son: Centro de Interpretación de la Reserva Ecológica de Santa Elena, ubicado en la Provincia de Rioja y  El Centro de Interpretación de Calzada, que se encuentra dentro del circuito al Morro de Calzada, en el Distrito de Calzada, Provincia de Moyobamba,  un lugar en el cual los visitantes encontraran la historia de Calzada, importancia del Morro de Calzada, información de las aves representativas de la zona existiendo más de 190 especies de aves cada una con un tamaño, colores y picos diferentes, los picos determinan su alimentación estos son: Mono Tocón, Halcón Reidor, Tucancillo de Collar Dorado, Moscareta de Mishana, Trogón de Corona Azul, Chotacabras Negruzco, Tangara de Vientre Negro, Tucán de Pico Acanalado, Búho Estigio, así también información de mamíferos y primates y todo lo referente a la zona.

Dentro del Centro de Interpretación de Calzada, se encuentra un juego lúdico que es el cubo gigante de Rubik en el cual el visitante podrá armarlo de acuerdo a las figuras que tiene del lugar; cuenta con un ambiente para artesanías que aun no se encuentra funcionando, un ambiente para el personal administrativo, tópico, servicios higiénicos.
Este llamativo lugar debe ser visitado no solo por los turistas, sino también por la población estudiantil de Rioja, Moyobamba y Calzada, debiendo ser uno de los trabajos para los estudiantes la promoción por medio del storytelling (contar historia) ya sea por video; así como también escrito y que los mejores trabajos sean difundidos por las redes sociales de las instituciones educativas, como también de las Municipalidades de la Provincia de Rioja, Moyobamba y la Municipalidad Distrital de Calzada, esto como parte de la proyección social institucional.

Los establecimientos del rubro turístico como son: Hospedajes, restaurantes, agencias de viajes, entre otros deben sumarse a la promoción de este lugar proyectando en sus televisores los videos promocionales, tanto del Centro de Interpretación de Calzada, como del destino Alto Mayo, pues debemos tener en cuenta que este sector se mueve en torno al flujo de visitantes no esperemos a que solo las autoridades tomen iniciativas de promoción todos debemos sumarnos, de la misma manera deben sumarse las empresas de transportes de Moyobamba, Calzada y Rioja difundiendo por los televisores que tienen en sus paraderos y terminales terrestres los atractivos turísticos del Alto Mayo, son llamados a esta causa los medios de comunicación quienes deben considerar un espacio para la difusión de videos de lugares turísticos como de emprendimientos.

Pronto este Centro de Interpretación se encontrará implementado con más novedades gracias a la Agencia de Cooperación Española (AECID) y el Gobierno Regional de San Martín, lo que permitirá que más visitantes lleguen para interactuar de una manera dinámica y lúdica.

CHUCHU CENTER Y EL LADO MISTERIOSO DE LOS TRAGOS EN RIOJA

El Chuchu Center se inicia hace 28 años atrás, el nombre proviene del chuchuwasi bebida a base de plantas que significa la casa del chuchu, algunos lo toman para el dolor de huesos, otros lo toman por las creencias que incrementa el deseo sexual, se encuentra ubicado a 5 minutos en mototaxi desde la plaza de Rioja, referencia terminando el boulevard Quillosisa se pasa por un puente peatonal hasta llegar a un portal amplio, donde se encuentra el nombre del lugar el mismo que es una señal que ya estás en Chuchu Center, continuando el camino encontraremos un cisne negro, aquí nos recibe el señor Gregorio Vela Tello que nos da la bienvenida, con una cálida sonrisa y con sus chispeantes chistes, el señor Gregorio nos cuenta que Chuchu Center nace por la necesidad de tener una fuente de ingresos con el cual solventar sus gastos, es así que este emprendedor tuvo la ingeniosa idea de poner nombres muy creativos a las bebidas afrodisíacas que vende como: La ingeniera, Alan García, El Abogado, Manolo Del Castillo, Rompe Calzón, La tentadora, Calienta Vieja, Hilo Dental, Gallo Viejo, Viejo Chibolero, etre otros. Antes el señor Goyo como también es conocido, trabajo en el sector hotelero en el extranjero lo que le permitió adquirir conocimientos en cuanto a bebidas se refiere, la bebida tiene un costo de S/. 8.00 y el ingreso general está a S/. 2.00 por persona.

Chuchu Center

Los servicios que brinda dentro de las 11 hectáreas de terreno son: Minicomplejo deportivo, mini zoológico, tragos afrodisíacos. También podrán comprar polos con el nombre del Chuchu Center, prohibido dejar de tomarse una fotografía junto al letrero “Si vino a Rioja y no probó chuchú ¿entonces a que chucha vino?”, alrededor podrá conocer algunas especies como loros y aves.

En la pared tienen el retrato de algunos ex presidentes como:  Alan García Pérez, Fernando Belaunde Terry, Alberto Fujimori Fujimori y una ex candidata a la presidencia como: Keiko Fujimori Higuchi.

Chuchu Center es uno de los lugares más visitados de la Provincia de Rioja y todo el Alto Mayo, necesitamos que más empresarios apuesten por la creatividad en sus emprendimientos para generar expectativas en los turistas que salen de sus lugares de residencia habitual para conocer las historias que existe detrás de cada lugar.

Al turismo debemos verlo de manera holística, para que todos los sectores se sientan involucrados y aporten desde sus espacios al desarrollo de la Provincia de Rioja, recordemos que los emprendimientos junto a los espacios públicos en las cuales existe inversión del sector público se convierten en un circuito turístico interesante, los mismos que deben ser promocionados para generar dinamismo económico.

¡Visiten Chuchu Center les aseguro que no se arrepentirán! 

EJEMPLO DE SOSTENIBILIDAD EN EL FUNDO HEREDAD EN CALZADA

Vivero de Flores en el Fundo Heredad

Existen familias que pueden convivir en medio del campo, el cantar de las aves, incursionar en la ganadería este es la historia del Fundo Heredad de la familia Chávarri Hasegawa, que se encuentra ubicado en el Distrito de Calzada, Provincia de Moyobamba, Región San Martín, para llegar hasta acá es alrededor de 15 minutos desde Calzada hasta el Fundo Heredad que está a la salida de Calzada carretera Fernando Belaunde Terry Km. 484, se ingresa por un desvío al inicio del recorrido se puede identificar un pequeño monumento con la forma de un mamáco y un árbol en la cual alrededor de este existen piedras muy bien acomodadas a espaldas de esta hacienda podremos apreciar la majestuosidad del Morro de Calzada, que nos invita a contemplarla. Aquí nos recibe Sayo Chávarri Hasegawa hija del señor Elvis Chávarri Horna y la señora Marisol Hasegawa Susuki Este impresionante fundo de 18 hectáreas lleva el nombre de Hacienda Heredad porque las generaciones de la familia Chavarri Hasegawa, tienen la dicha de tener un apellido que a sido representativo en la ganadería  por el lado paterno como el lado materno y han tenido mucho éxito en su campo y eso ellos han heredado tanto el espacio, como el amor por el campo.

Es un fundo integral sostenible, es integral porque tienen muchos tipos de animales y plantas y es sostenible porque trabajan tanto en la sostenibilidad ambiental, económica y social en el entorno.

En cuanto a la ganadería tienen diferentes razas de vacas como: Girolando, Cárnicas, Angus roja, Brakus, Brown, Holstein; también podrán apreciar cerdos, gallinas, ovejas, ganzos, el abrazar a los terneros, a las aves de corral se convierte en una excelente terapia para los visitantes.

Tienen sembrado palmeras, plantas maderables, frutas como: Guineo, huasai, entre otros; tienen más de un cultivo en una misma área para que puedan utilizar el mismo tiempo de mano de obra, para que le pueda dar dos productos.

Hacienda Heredad

Durante el recorrido por el fundo también podrán apreciar plantas en las cuales están diseñadas para formar arcos con flores de diferentes colores, llegan aves y monos como el tocón, pichico, fraile. Existe un vivero de flores que le dan un colorido especial al lugar.     Aquí también se puede realizar otras actividades complementarias como por ejemplo: El vuelo de cometas, paseos en cuatrimoto. La forma que tiene el fundo es como el símbolo de la marca Toyota y esto se puede distinguir desde un dron. Actualmente tienen un emprendimiento “Café Chocolate Heredad” dedicado a la venta de comida saludable, los insumos con los cueles se preparan las exquisitas comidas son de la misma Hacienda Heredad lo que le da un mayor valor agregado por ser productos orgánicos, los pueden ubicar en el Jr. 20 de Abril N° 519 referencia a media cuadra de la esquina de apuela - Moyobamba.

Más adelante tienen planificado ejecutar otros proyectos como la piscigranja, bungalow para las personas que deseen quedarse y convivir con los animales que se encuentran en el fundo.

Estos modelos de negocio circular son los que hoy en día generan conciencia en los visitantes, pues motiva a no solo conservar el ambiente en el cual vivimos sino que también se puede aprovechar todo los recursos que inconscientemente pensamos que no se puede utilizar y terminan siendo muy bien aprovechados.

Por ello, debemos promover las visitas de los colegios, institutos, universidades, para que los estudiantes aprendan más de todo lo que implica la economía circular y pongan en práctica al momento de emprender en un negocio. 

 

EMPRENDIMIENTO PLAYA PUNTA ARENAS EN EL ALTO MAYO

 

El Alto Mayo es un destino que deslumbra por los ecosistemas que alberga, es aquí donde nace un nuevo emprendimiento Playa Punta Arenas emprendimiento que se encuentra ubicado en la Provincia de Moyobamba, para llegar a este encantador lugar puedes ir en moto, mototaxi o carro, se ingresa por el desvío de la garita de Sutran, se continua por una carretera afirmada, aquí podrán dejar sus vehículos, para luego subir en un bote el mismo que los trasladará hasta la Playa Punta Arenas que se encuentra en la banda, por un espacio de 15 minutos surcando el rio Mayo, en el trayecto se puede observar la belleza paisajística que caracteriza al Alto Mayo con abundante vegetación; así como espacios destinados a la agricultura como son los arrozales.

Playa Punta Arenas

Desde un inicio la propietario señora Sandra Medina Lozano tuvo la idea de crear una nueva alternativa de visita, y de esta manera incursionar en la actividad turística apoyándose con el asesoramiento de profesionales en administración en turismo.

En este lugar existe 5 malocas cada una con hamacas ideal para que los visitantes puedan descansar placenteramente alejados del bullicio de la ciudad, este espacio cuenta con mesas para que puedan servirse la comida que llevan o que también pueden prepararse, ya que está a disposición las parrillas a carbón, cuenta con espacio para jugar vóley y fulbito, también encontraran columpio extremo, puntos de arte (pinturas con aves representativas de la zona como los guacamayos), disfrutar de la adrenalina realizando paseos en paddle, bañarse en las aguas del río Mayo.

Si desean conocer la Playa Punta Arenas para pasar momentos inolvidables con la familia, amigos, pareja, pueden realizar sus reservas al número de celular 992738064, por el momento no se está brindando el servicio de alimentación, pero previa coordinación pueden alquilar las instalaciones y disponer de todos los ambientes.

Es muy valioso la inversión que realizan los empresarios del Destino Alto Mayo, ello muestra el compromiso que tienen con el desarrollo del turismo en nuestra Región San Martín, a esto sumado el talento que los artistas plásticos pueden dejar impregnado en cada obra de arte, que realizan en los emprendimientos es digno de resaltar ellos son: Watsildi López Cachique, Frank Machuca Cabrera, Jesús Macedo Tuesta, Diego Capuena Huaman, Harry Barbaran nuestro agradecimiento especial para ellos, esto es una clara muestra que el arte, cultura y el turismo van de la mano, no debemos olvidarnos que los gobiernos locales y regionales deben promover las inversiones, generar las condiciones para que más empresarios apuesten por invertir en el Destino Alto Mayo.